Facturation coiffeur : devis, facture et mentions

Affichage prix

Obligation en salon

BIC / BNC

Prestations vs produits

Relances

Calendrier adapté

Domicile

Règles spécifiques

En tant que coiffeur ou coiffeuse, vous combinez prestations de service (coupe, brushing, coloration) et vente de produits capillaires. Ces deux activités obéissent à des règles de facturation différentes. À cela s'ajoutent l'obligation d'affichage des prix en salon (arrêté du 27 mars 1987) et les contraintes spécifiques de la coiffure à domicile. Ce guide couvre les particularités de la facturation en coiffure, les mentions obligatoires sur vos documents, et les bonnes pratiques pour sécuriser vos encaissements.

Spécificités de facturation pour un coiffeur

Affichage obligatoire des prix en salon (arrêté du 27 mars 1987)

Tout salon de coiffure doit afficher ses tarifs de manière visible et lisible, à l'extérieur et à l'intérieur de l'établissement. Les prix doivent être affichés TTC (ou nets si franchise de TVA). En cas de supplément (produit spécifique, longueur de cheveux), il doit être mentionné. Le non-respect expose à une amende administrative pouvant aller jusqu'à 3 000 euros pour une personne physique.

Coiffure à domicile : droit de rétractation

Si vous exercez à domicile, les règles de la vente hors établissement s'appliquent : droit de rétractation de 14 jours (tant que la prestation n'est pas réalisée), devis écrit obligatoire au-delà de 150 euros, mention des conditions de rétractation sur le devis, et interdiction d'encaisser pendant le délai de rétractation de 7 jours (pour les engagements de plus de 25 euros hors urgence).

Devis obligatoire pour les prestations de plus de 150 euros

Pour les prestations dont le montant dépasse 150 euros (coloration complète avec mèches, forfait mariage, lissage brésilien), un devis écrit est obligatoire avant la réalisation. Le devis doit détailler chaque prestation, les produits utilisés le cas échéant, et le prix total. Le client doit le signer avant que vous ne commenciez.

Pour les prestations courantes en dessous de 150 euros (coupe, brushing, soin simple), le devis n'est pas obligatoire mais le tarif affiché en salon fait office de référence.

Vente de produits : activité commerciale (BIC)

Si vous vendez des produits capillaires à vos clients (shampoings, masques, huiles, produits de coiffage), cette activité de vente relève des BIC (bénéfices industriels et commerciaux), alors que vos prestations de service relèvent des BNC. En micro-entreprise, cela signifie :

Deux plafonds de chiffre d'affaires distincts à surveiller
Deux taux de cotisations sociales différents (12,3 % pour la vente, 21,2 % pour les services)
Sur votre facture, séparez les lignes prestations des lignes produits vendus

Les produits consommés pendant la prestation (coloration, permanente, soin appliqué) ne sont pas considérés comme de la vente de produits : ils font partie de la prestation de service, sauf si vous les facturez explicitement en supplément.

TVA en coiffure

En micro-entreprise sous le régime de la franchise en base de TVA, vous facturez sans TVA avec la mention "TVA non applicable, art. 293 B du CGI". Si vous avez dépassé les seuils et êtes assujetti :

20 %

Taux unique applicable sur les prestations de coiffure et la vente de produits capillaires

Exemple de devis coiffure : coloration complète et mèches

Voici un exemple de devis pour une prestation de coloration avec mèches, coupe et brushing. Coiffeuse en micro-entreprise, franchise de TVA.

Désignation	Qté	P.U.	Total
Diagnostic capillaire et conseil couleur	1	0,00 €	inclus
Coloration ton sur ton (racines + longueurs)	1	65,00 €	65,00 €
Mèches balayage (demi-tête)	1	55,00 €	55,00 €
Soin restructurant après coloration	1	15,00 €	15,00 €
Coupe femme (cheveux mi-longs)	1	45,00 €	45,00 €
Brushing lisse	1	25,00 €	25,00 €
Total net à payer			205,00 €

TVA non applicable (art. 293 B du CGI) — SIRET : 123 456 789 00012 — Devis valable 30 jours — Prestation réalisée en salon

Exemple de facture : prestation et vente de produit

La facture ci-dessous illustre une prestation de coiffure combinée à la vente de produits capillaires. Les deux types d'activité sont clairement séparés pour respecter la distinction BIC/BNC.

Désignation	Qté	P.U.	Total
Prestations de service
Coloration complète (racines + longueurs)	1	70,00 €	70,00 €
Coupe femme (cheveux longs)	1	50,00 €	50,00 €
Brushing	1	25,00 €	25,00 €
Vente de produits
Shampoing soin coloration 250 ml	1	18,00 €	18,00 €
Masque réparateur kératine 200 ml	1	22,00 €	22,00 €
Total net à payer			185,00 €

Facture n° FA-2026-0051 — Date : 18/02/2026 — Paiement comptant par carte bancaire — TVA non applicable (art. 293 B du CGI)

Gestion des acomptes : cartes cadeaux et forfaits prépayés

En coiffure, les acomptes prennent souvent la forme de cartes cadeaux ou de forfaits prépayés. Ces situations ont des règles spécifiques :

Carte cadeau : l'achat d'une carte cadeau constitue un encaissement à enregistrer. La prestation sera facturée lors de son utilisation, en déduisant le montant de la carte. Indiquez le numéro de la carte cadeau sur la facture.
Forfait prépayé (par exemple 5 brushings pour le prix de 4) : l'encaissement total est enregistré à l'achat du forfait. Chaque prestation utilisée est ensuite tracée mais pas refacturée.
Acompte mariage ou événement : pour un forfait mariage (150 à 300 euros), demandez un acompte de 30 % à la réservation. Cet acompte doit donner lieu à une facture d'acompte. Le solde est facturé le jour de la prestation.

L'acompte versé n'est pas remboursable si le client annule, sauf mention contraire dans vos conditions générales. Précisez cette condition sur le devis.

Relances et impayés : comment réagir

En coiffure, la majorité des paiements se fait comptant en salon. Les impayés concernent surtout les prestations à domicile ou les forfaits événementiels. Voici un calendrier de relance adapté :

J+3

Relance courtoise par SMS ou email. "Nous vous rappelons que la facture FA-2026-0051 d'un montant de 185,00 € reste en attente de règlement."

J+10

Relance plus ferme par email, rappelant les pénalités de retard prévues dans vos conditions générales.

J+30

Mise en demeure par lettre recommandée avec AR, mentionnant le délai de 8 jours pour régulariser.

Pour les prestations en salon, privilégiez le paiement immédiat par carte bancaire ou espèces. Si un client souhaite payer plus tard (chèque, virement), établissez systématiquement une facture avec une date d'échéance claire.

Questions fréquentes sur la facturation coiffeur

Un coiffeur à domicile doit-il remettre un devis avant chaque prestation ?

Pour les prestations à domicile, les règles de la vente hors établissement s'appliquent. Un devis écrit est obligatoire dès que le montant dépasse 150 euros (mèches, coloration complète, forfait mariage). En dessous, le devis n'est pas obligatoire mais reste recommandé pour éviter tout litige. Dans tous les cas, le client dispose d'un droit de rétractation de 14 jours pour les prestations non encore réalisées.

Comment facturer à la fois des prestations et des produits vendus ?

Les prestations de coiffure relèvent des BNC (bénéfices non commerciaux) pour un micro-entrepreneur, tandis que la vente de produits capillaires relève des BIC (bénéfices industriels et commerciaux). Sur votre facture, séparez clairement les deux activités en lignes distinctes. Si vous êtes en micro-entreprise, vous déclarez chaque activité dans la catégorie correspondante avec ses propres seuils de chiffre d'affaires.

Faut-il un bon de commande pour la vente de produits capillaires ?

Non, un bon de commande n'est pas obligatoire pour la vente de produits capillaires en salon. La facture ou le ticket de caisse suffit. En revanche, si vous vendez à un professionnel (un autre salon par exemple), une facture est obligatoire avec toutes les mentions légales. Pour la vente en ligne de produits, un bon de commande ou des conditions générales de vente sont recommandés.

Un client a-t-il un droit de rétractation après une coupe de cheveux ?

Non. Pour une prestation de coiffure réalisée en salon, il n'y a pas de droit de rétractation : le service est consommé immédiatement. En revanche, pour une prestation à domicile, le droit de rétractation de 14 jours s'applique tant que la prestation n'a pas été exécutée. Une fois la coupe ou la coloration réalisée, le droit de rétractation ne s'applique plus.

Peut-on facturer les produits consommés (colorations) en supplément ?

Oui, à condition que cela soit clairement annoncé au client avant la prestation. Le tarif affiché en salon doit préciser si les produits sont inclus ou facturés en sus. Si vous facturez les produits séparément (coloration, soin, permanente), chaque produit doit apparaître comme une ligne distincte sur le devis ou la facture, avec son prix unitaire.

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